... grâce à PJ et Antoine, qui m'ont bien aiguillés, je prends mon premier cours de japonais ce soir. Guillaume ayant décidé d'aller frimer auprès des suédoises ce week end, il a fallu trouver rapidement une babysitter sur Grenoble...

Donc voilà, faudra pas trop se moquer, mais je vais enfin commencer à apprendre. Ça devrait m'aider parfois parce que quand je vois les difficultés que je peux rencontrer avec certains fournisseurs. Le dernier exemple en date, c'est un fournisseur de kendamas. Je lui envoie ça après un mail de prise de contact :

"Dear Sir,

Thank you very much for your answer. I'm now ready to order. I would like the following :
- 72 TK16 red
- 72 TK16 blue
- 72 TK16 black
- 24 TK16 wood
Could you send me a pro forma invoice. I will ask for a bank transfer as soon as I receive it.
Thank you very much and best regards."

Après une semaine sans réponse, je le relance en lui disant que je suis désolée de l'embêter, mais que j'ai des clients à livrer et tout ... J'ai finalement reçu la réponse 2 jours plus tard :

"Dear　sir
 
I have received you mail.
Still now, you are my good customer. If you need TK16 kendama, please tell me the amount. Thank you.
Best regards"

Voilà, voilà ... du coup, je lui envoie la même commande en prenant bien soin de la mettre aussi dans un fichier excel pour qu'il comprenne mieux que je commande. Là, ça fait 3 jours et je n'ai pas de réponse.... et on n'a même pas abordé le problème de la livraison ni du mode de paiement.

Bref... voilà, il va falloir que je m'y mette parce que, si souvent ça fonctionne bien, il y a des cas où je ne peux rien faire du tout. En même temps, c'est pas une surprise pour moi. Allez zou, j'y retourne.